Der Bürgerdienst Wien setzt seinen erfolgreichen Weg fort, Serviceleistungen für mehrere Bezirke in einer zentralen Bürgerdienststelle anzubieten. Unterstützt werden die Zentren durch ein Team des Mobilen Bürgerdienstes, das in den jeweiligen Bezirken täglich unterwegs ist und bei einem Ortsaugenschein rasch zur Stelle ist. Damit können die KundInnenanliegen noch rascher und flexibler bearbeitet werden.
Mit 3. Oktober 2016 bilden der Bezirksbügerdienst Leopoldstadt mit dem Bezirksbürgerdienst Donaustadt ein neues Bezirksservicezentrum. Auch wenn die Kommunikationswege sich geändert haben und die WienerInnen vermehrt E-Mail und Handy App zur Kontaktaufnahme nutzen, bleiben die Türen der Bezirksbürgerdienste für ein persönliches Gespräch selbstverständlich offen.
Neuerung:
o Bezirksbürgerdienst für den 2. und 22. Bezirk
o 1220 Wien, Schrödingerplatz 1, Erdgeschoss, Eingang: barrierefrei
Darüber hinaus können sich die BürgerInnen an folgende Bezirksbürgerdienste wenden:
o Bezirksbürgerdienst für den 1., 8. und 9. Bezirk
o 1010 Wien, Friedrich-Schmidt-Platz 1, Erdgeschoss, Zi. 19b, Eingang: barrierefrei
o Bezirksbürgerdienst für den 3. Bezirk
o 1030 Wien, Karl-Borromäus-Platz 3, Erdgeschoss, Tür 26, Eingang:
barrierefrei
o Bezirksbürgerdienst für den 4., 5., 6. und 7. Bezirk
o 1050 Wien, Rechte Wienzeile 105, Erdgeschoss, Eingang: barrierefrei
o Bezirksbürgerdienst für den 10. Bezirk
o 1100 Wien, Laxenburger Straße 43-45, Erdgeschoss, Zi. 22, Eingang:
barrierefrei
o Bezirksbürgerdienst für den 11. Bezirk
o 1110 Wien, Enkplatz 2, Erdgeschoss, Eingang: barrierefrei
o Bezirksbürgerdienst für den 12., 13., 14. und 23. Bezirk
o 1130 Wien, Hietzinger Kai 1, Stiege 2, 1. Stock, Zi. 69, Eingang:
barrierefrei über Dommayergasse 12
o Bezirksbürgerdienst für den 15., 16., 17., 18. und 19. Bezirk
o 1160 Wien, Richard-Wagner-Platz 19, Erdgeschoss, Eingang:
barrierefrei
o Bezirksbürgerdienst für den 20. Bezirk
o 1200 Wien, Brigittaplatz 10, Erdgeschoss, Tür 9, Eingang:
barrierefrei über Nebeneingang rechts
o Bezirksbürgerdienst für den 21. Bezirk
o 1210 Wien, Am Spitz 1, Erdgeschoss, Eingang: barrierefrei
Unverändert beim Bürgerdienst bleibt das berühmte „offene Ohr“ für große und kleine Anliegen, verbunden mit dem Bemühen, innerhalb von 24 Stunden auf Anliegen zu reagieren, und dieses so rasch wie möglich für die BürgerInnen positiv zu erledigen.
Bürgerdienst der Stadt Wien: Tel: 01 502 55 DW 1-23 für den jeweiligen Bezirk.